1、店址选择商业运作过程中,第一重点要点就是店址选择问题。
对此,沃尔玛、肯德鸡等享誉全球的连锁巨头们用其多年的进步经验无数次地证明它的正确性。
商业是聚集人气、交流信息、达成买卖的活动总称,而如此所有活动的背后都是需要人作为推进者和实行者,怎么样选择可以聚集最好人气的店址就是商业活动成功的首要条件条件。
因此,对于商业化运作经验缺少的制造企业来讲,店址的地址选择就愈加的要紧了。
2、产品管理产品管理是实体门店运营的一项尤为重要的工作,其目的在于保证产品在实体门店的每个环节都做到科学性和完整性,以达成销售量最大化。
3、价格管理制造企业在商业化过程中形成的专卖价格体系和原有经销价格体系的协调管理将会是制造企业实体门店运营面临的挑战之一。
二者之间既面临重合性,又需要具备特殊性以突出专卖互联网的价值。
4、物流配送高效、科学的物流配送体系是连锁商业成功的基本保障,世界第一的商业帝国沃尔玛连续多年来雄踞世界500强企业之首而不倒,其中的一个重点就是其打造了一套一流的、强大的物流配送体系。
对于初涉商业范围的制造企业来讲,其物流配送体系并不需要具备这样强大的功能,但需要满足两个基本的目的:其1、专卖商业互联网的正常供给;其2、与原有配送体系的协调。
5、导购管理导购是企业和客户之间的纽带,是制造企业直接面对客户的形象代表,他们通过解释客户利益,解决客户疑虑,成功引导销售达成。
一批高素质的导购是实体门店运营达成持续盈利的重点,但导购学本身是一门非常深奥的知识,一批高素质的导购更是难求。
为此,实体门店运营导购管理的重点在于两个方面:一是做好导购职员的选拔、培养和科学用;二是做到导购方法的不断更新和健全。
6、营销管理营销是指制造企业通过借助媒体广告、职员营销推广、公共关系等方法而进行的阶段性造势,并刺激销售量、塑造品牌的活动方法。
而对这类活动方法的管理就称为营销管理。
其主要包含企业层面和实体门店层面的营销管理,本文在此主如果针对制造企业实体门店运营的营销管理而言,它对单个实体门店运营有着聚集人气、吸引人流、增加销售量、对抗角逐对手、提升市场占有率的价值。
7、实体门店管理实体门店管理涉及实体门店运营的所有工作,包含店铺产品管理、价格管理、导购管理等环节,其重要程度自是不言而喻。
而笔者第三提及却并不是为了强调上文几个实体门店管理内容,此外,实体门店管理还涉及太多细致而微不足道的工作和程序,包含实体门店安全管理、卫生管理、收银管理、服务管理等,实质实体门店运作中大家容易将这类环节遗漏或者应对过关。
但却没从根本上认识到:正是这类细微工作和程序的长期坚持和积累才能铸就制造企业专卖互联网强大的市场竞争优势,才大概形成与现代终端大卖场抗衡的新型途径。