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O2O江湖凶猛,创业公司怎么样破解三大难点?

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-08-26  作者:365加盟网  浏览次数:552
核心提示:资本并不是万能膏药,也解决不了O2O创业公司面临的全部问题。...

资本并非万能膏药,也解决不了O2O创业公司面临的全部问题。

尤其是中小O2O创业公司来讲,除去缺少资金以外,面临的其他困境还有更多,现在尤以流量获得、物流能力和买卖量提高这三大难点最为困扰创业人士。

文/李东楼(微信号:lidonglou)近几年来,O2O生活服务范围的创业公司层出不穷,在显著的提高了线下生活服务的效率之后,一些创业公司开始崭露头角,不但订单数目猛涨,而且还获得风险投资的喜爱,不少创业企业的筹资规模甚至达到千万USD或上亿USD,一只脚马上迈入到十亿USD独角兽会所,而获得数百万USD筹资的中小O2O创业公司更是不胜枚举。

不过,这只不过行业光鲜的一方面,资本并非万能膏药,也解决不了O2O创业公司面临的全部问题。

尤其是中小O2O创业公司来讲,除去缺少资金以外,面临的其他困境还有更多,现在尤以流量获得、物流能力和买卖量提高这三大难点最为困扰创业人士。

1、流量获得:靠自己or靠大平台?第一来讲说创业公司怎么样获得流量的问题。

这是几乎所有O2O生活服务创业公司需要面对的难点,而现在O2O生活服务公司获得流量的方法无非是两种,一种是靠自己投入人力和物力导流,另一种则是依赖大平台进行导流。

大多O2O生活服务公司都会采取地推的方法为自己导流,即到地铁、小区和写字楼等人群密集区域发放传单和送礼物拉人注册等,这种粗放的地推方法是不少如外卖、打车等O2O平台获得第一批用户的有效方法。

同时,为了加强用户流量转化,还会采取对用户进行高额补贴,通过零成本甚至是倒贴本钱的方法来增加客户体验服务的兴趣。

尽管这一导流的办法极为有效,但这也是一种极为花钱的推广方法,更多的是获得巨额筹资的公司所为,而对于大部分处于早期阶段的中小创业公司是很难承受之重。

假如不可以花钱导流的话,那样中小创业公司只能寄望于通过大平台进行合作,继而依赖大平台进行用户导流。

当然,这种愿望是非常好的,不过,现实状况却是,O2O生活服务平台作为网络巨头们的策略性业务,巨头们已经越倾向于构建相对封闭的O2O闭环,即期望用户可以在自己构建的o2o生活服务大平台上达成闭环买卖,而不是简单的对外进行流量导出,这就致使不少创业公司与巨头合作梦破灭。

不过,更不是所有些O2O生活服务平台都是封闭的,基于策略着眼点不同,有的具备流量优势的生活服务平台对于中小O2O创业人士反而是打开大门欢迎的。

就在上周,极客公园组织了一场《走进搜狗》的沙龙,药给力、车商融、爱大厨、嘟嘟美甲等O2O创业公司都齐聚在搜狗一个大型会议室里,与搜狗号码通一块分析了关于O2O生活服务这场正在到来的革命。

而参加沙龙的这类O2O创业公司绝大部分都是搜狗号码通的合伙人,即搜狗号码通的生活黄页作为生活服务平台为这类公司导入流量。

但,像搜狗号码通如此无私的生活服务开放平台现在并不太多,怎么样持续的获得流量,依旧是以后这类创业公司需要持续投入和解决的难点。

2、物流能力怎么样保证?自建or众包?第二,对于O2O生活服务公司来讲,在解决让人心焦的流量问题的同时,还需要面对订单量日益增长之后的物流难点。

因为不少O2O创业公司提供的都是个性化的生活服务,所以在进步初期,大多选择自建物流来保证服务体验,但伴随服务的地区愈加广,创业公司自建物流愈加心有余而力不足,运力不足的问题将直接影响顾客的体验。

譬如参加搜狗号码通沙龙的药给力,主打的服务就是一小时送药上门,解决用户急切需要用药的痛点,这就意味着需要保证准时迅速的将药送到用户手中,这是一个相当巨大的挑战,而在后期服务地区扩张的同时,就需要保证足够多的物流网点,也保证客户体验,但自建物流带来的势必是本钱的增长,假如没大量量的订单,自建物流非常可能是一个沉重的负担,甚至将一家创业公司拖死。

事实上,几乎所有O2O创业公司都面临这种困境,而一些创业公司试图通过众包的方法解决物流问题。

譬如之前刚刚获得筹资的e袋洗,他们正在尝试借助小区内的闲散人力进行上门取件和送件。

这固然是一种革新的解决物流问题的方法,但同样面临着风险,那就是因为众包人力的素质不同可能最后会营销到服务水平。

所以,到底是选择自建物流,还是众包的方法来解决物流的问题,也将是中小O2O创业公司需要权衡和仔细斟酌的问题。

3、平台买卖量怎么样持续提高?最后,对于中小O2O创业公司来讲,无论是流量的获得,还是物流问题的解决,最后都将是围绕着买卖量的提高这个终极问题。

通常来讲,提高平台买卖量的方法也是两种,一种是精确的获得流量,确保新用户流量到买卖量的转化过程不损耗;另一种则是增加老用户重复购买的几率。

从流量转化的角度来看,提高买卖量考验的商品的运营能力,而从增加老用户重复购买的角度看,则是需要企业有云数据营销能力。

在搜狗号码通的沙龙上,搜狗号码通商品总监司天歌向这类参加沙龙的合伙人透露了搜狗号码通在生活服务平台定位上的新变化,即从聚合向撮合进行转变。

换言之,搜狗号码通期望不再只不过一个单纯为生活服务公司导流的平台,而是可以通过搜狗号码通的云数据能力,在用户拨打电话的同时,第一时间感知用户在不同场景下的需要,继而向用户主动推荐平台上有关的生活服务。

这就意味着,搜狗号码通在向这类合伙人进行流量导入的同时,还主动帮助撮合达成买卖,这对于入驻搜狗号码通生活服务平台上的中小O2O创业公司来讲,无疑是雪中送炭。

不过,对于中小O2O创业公司来讲,仅有像搜狗号码通如此生活服务平台的帮忙撮适用户显然还不够,买卖量的大规模增长可能最后还有赖于找到了用户真正的痛点,而不是伪需要。

而只有在真正可以满足用户强需要时,才能在内外力的一同用途下达成爆发式的增长,继而引得资本和大平台喜爱,最后成功上岸。

作者:李东楼,著名的泛科技和营销类自媒体。

公众号:瑞莱看法

 
关键词: 企业运营
 
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