
网咖俗称互联网咖啡店,在海外一般称为Internet Cafe,在国内则被叫为网咖。目前国内的网咖大致可以分为连锁式经营和独立经营两种模式,在经营的同时兼顾到客户的很多方面,给客户打造出一个家的感觉,现在国内的连锁网咖包含网鱼网咖,杰拉网咖等。
网鱼网咖、杰拉网咖这种代理店模式真的赚钱吗?网咖代理店收益如何算?
日前在贴吧中有人报料称代理网鱼根本不赚钱,网鱼月薪30万的店铺,都已经可以算得上海前20了,这就是问题所在,实体门店费10万左右,水电费5万,职员薪资3500*6=2万,店长经理2万,物料费1万,剩余10万,假如你不可以收入20万以上就得赔钱,当然这不包含,其他成本,商业税,物业费,江湖费,节日费,等等,最后拥有50%股份的股东,也只有3~4万分红。
那样对于网咖从业者来讲是代理网鱼网咖这种网盟还是自己去经营特点网咖赚钱呢?
以网鱼为例,现在包括网鱼电竞、网鱼网咖、风蝶网咖、虎猫电竞等品牌,网咖设置黑房区、对战区、情侣区、影视区、直播区等游戏地区,同时提供奶茶、热餐、零食等饮食,同时包括鱼泡泡等辅助工具,进行会员共享,统一管理。
代理者以该店管理组身份管理代理店,但需要经过总部培训,合格后方可上岗。天天的营业额由店长存入网鱼结算中心,每一个月根据门店的消费来计算代理店收入,财务报表由公司总部财务部统一制作管投资理财务报表,代理者可以随时查看数据。
从本钱上看,成本支出包括:品牌用费及管理费、人力本钱、水费及电费、收入类本钱、通讯费、 修理费及易耗费、市场推广费、行政费、财务成本、设施费、其他成本、税金、房子物业费。
据网鱼内部职员透露,130台机器的代理店平均水吧年收入70w,本钱18w,网费收入234w左右,大约总的本钱约为220|230w,年收益70w|80w元,投资200w预计2年半回本,而具体状况也需要看地址选择、实质管理等多个方面,贴吧中出现的状况非常可能是因为地址选择和定位问题有关。而另外业内人士也表示网鱼网咖的代理店大部分还是盈利的,但资金回流周期较长。
而网鱼中存在的弊病则是统一制式没办法适应全部的地区,网咖代理店的装修格调都是在网鱼网咖基础上进行个性化修改,而在面对地区性特点和用户需要时变通就看上去不是那样灵动了。而且从现在市场来看,网咖门槛很低,业主亲力亲为半年时间便可以完全推广托管,在行业收益不高的状况下,在分出去一部分给厂商无疑是赔钱的。
可以说代理店与个体店相比,代理店的又是在于行业经验强,容错率高,但因为投资本钱较高,应变能力较差致使风险提升,资金回流能力弱,而个体店虽然特点强,前期投入较小,但缺少品牌效应和系统化管理服务。
电竞并非网咖的大还丹
不少人觉得电子竞技的兴起可能会给网咖业带来第二春,但伴随进步却发现并没想象中的那样美好。电竞对于网咖而言,更多的是定义。相较于传统体育而言,电竞运营现在是不成熟的,电竞需要专业的场馆,而网咖只能做粉竞技,网咖是以观战平台的身份而存在的。过去有业内人士表示在MSI集中赛中做了SKT的有关活动,但事实上运营部门几乎没收益,甚至还要贴钱,分摊本钱,从店铺经营的角度来看网咖还没找到符合我们的变现模式。
而笔者也在此前体验过坐落于北京三里屯的网鱼电竞,作为主打电竞的网鱼电竞官方价格投资总额约为2000万元,网鱼电竞除游戏区外还有一个小的比赛场地,但从上座率看勉强达到50%左右,赛事举办频率也极少。
而从行业角度看电竞赛事大多是起到承接用途,做到专业性并塑造品牌效应,赛事本身没钱赚,同时事实上网咖也非常难参与到高级别的电竞赛事中,所涉及的电竞内容仅仅包括赛事承接,可以算的上是最低端的部分,如报名赛、选拔赛等。而因为正式的比赛赛事没办法在营业场合举办,同时需要舞台、观众席、灯光和完整的赛事运营体系,可以说网咖没办法插手高级别的赛事。
而除去承办赛事以外,网咖自己打造会所或者投资战队也并不盈利。有网咖管理者透露投资战队每年大约花费300|400W,投入产出比不高,而且角逐激烈,非常难靠奖金盈利。
总的来讲在现阶段的整个产业里,无论是电竞联赛对于网咖的实质用途,还是网咖可以承载的电竞联赛级别和规模,都互相不匹配。从逻辑上说,承办电竞联赛并没给网咖带来实质性的经营收入/收益,而网咖最后更不是电竞联赛的落脚地。在找到适合的变现模式之前,非常难从电竞方面盈利。
连锁式网咖更关键的是服务与体验 管理者需要加大管理规范
从90年代网咖定义在台湾诞生到目前随处可见,网咖目前更多的是网咖+咖啡吧的模式吸引着用户消费,因此在面临电竞没办法带来非常高盈利时,作为一个相对封闭的场景,网咖的优势在于环境与服务。
目前代理的模式非常难走得远,走得好某业内人士人觉得KFC特许经营管理模式很规范化,管理非常惊喜,才有今天,像武汉的周黑鸭则使用直营店,不让代理,才曾做的有声有色。网咖职员素质参差不齐,需要有精细化的管理,老板或者核心职员必不可少,工作单调重复,需要时刻注意职员的服务水平。网鱼在武汉的几家店做的不好,有地址选择是什么原因,也有实体门店管理是什么原因。
在之前贴吧中称有贴子称在网鱼消费是被职员被强行推荐购买饮品,也有买家举报有预充款不可以再用的状况,可以说现在代理店网咖中多少的存在着服务问题。
就像上文说的,连锁式网咖的又是在于其品牌效应,而获得品牌效应的首要条件则是服务与体验。目前不少的网咖更多的就是网咖+水吧,进来后叫人有转身就走的感觉。无论是网咖还是网咖,客人的评价是非常重要的。同时网咖的控烟问题也非常重要,假如选择做无烟网咖,那样需要从开始营业开始就要把规范拟定死,全场控烟,宁可让部分客人流失,也要把知名度做出去,假如能坚持住,最后总是会发现不少爱吸烟的客人也会留下来,会自觉去抽烟室,或者门店外。而喜欢无烟环境顾客或许会跑非常远过来消费,那样盈利问题自然就不成问题了。